Авитрек

Публичная оферта Авитрек

Редакция от 10 ноября 2026 года

1.Стороны и назначение сервиса

  1. Авитрек — самостоятельный сервис на avitrack.ru. Исполнитель — Сорокин Арсений Иванович, ИНН 312330018332, плательщик налога на профессиональный доход (НПД). Его адрес и контакты указаны в разделе «Реквизиты». Пользователь — владелец кабинета либо лицо, действующее от имени организации или предпринимателя.
  2. Сервис предназначен для учёта и анализа деятельности продавца. Само указание этого назначения не лишает физическое лицо прав потребителя, если такие права применимы по закону.
  3. Авитрек не является Авито, его подразделением или официальным представителем. Права на обозначение «Авито» принадлежат соответствующему правообладателю. Подключение к API само по себе не означает партнёрство или одобрение со стороны площадки.

2.Что предоставляется пользователю

  1. Исполнитель предоставляет удалённый доступ к программным функциям в пределах выбранного и фактически доступного набора: отчёты о доходах и расходах, закупочные цены, налоги для управленческого расчёта, заказы, ручные продажи и самовывоз, складской учёт и связь товаров с объявлениями, выгрузки и поддержка.
  2. Расширение браузера показывает сведения Авитрек на поддерживаемых страницах Авито и передаёт данные в кабинет в пределах предоставленных разрешений. Состав разрешений можно проверить при установке и в настройках браузера. Работа зависит от совместимости версии браузера, расширения и страниц площадки.
  3. Автоматический биддер и ИИ-ответы покупателям находятся в разработке и не входят в оплачиваемый общедоступный набор функций. ИИ-помощник в чате поддержки — отдельная функция помощи по сервису, а не ответчик покупателям на Авито.
  4. Сервис не гарантирует число продаж, размер прибыли, место в поиске или отсутствие ограничений аккаунта. Отчёты являются инструментом управленческого учёта и не заменяют бухгалтерскую, налоговую или юридическую проверку.

3.Регистрация и подключение

  1. Пользователь сообщает достоверные сведения, использует аккаунты и магазины, которыми вправе управлять, и защищает пароль кабинета и ключи доступа. Передача доступа сотруднику допускается в пределах его полномочий.
  2. Подключение магазина выполняется с разрешения пользователя через поддерживаемый механизм и ключи API. Доступность отдельных данных зависит от прав ключа, тарифа и статуса аккаунта на Авито. Наличие аккаунта или подписки Авитрек не гарантирует получение всех API-разрешений.
  3. Ключ расширения создаётся в кабинете и может быть отозван. Ключи API площадки отзываются также в настройках самой площадки. После отзыва ранее сохранённая история не исчезает автоматически: удаление данных оформляется отдельным обращением.
  4. Настоящий документ является публичной офертой об оказании услуг по предоставлению доступа к Авитреку. Акцепт — оплата выбранного тарифа после ознакомления с офертой. Регистрация, пробный доступ и тестовый платёж без списания денег не создают обязанности оплатить подписку. Согласия на обработку данных и рекламу, когда они необходимы, оформляются отдельно от акцепта оферты.

4.Достоверность отчётов и склад

  1. Показатели финансовой статистики Авито и состояния заказов имеют разные источники, периоды и правила расчёта. В интерфейсе указываются источник и период; сохранённые данные могут обновляться с задержкой. Отсутствующие данные не являются подтверждённым нулём.
  2. Неполные закупочные цены, суммы выплат или права доступа могут препятствовать полному расчёту прибыли. Пользователь проверяет введённые цены, ставки налога, ручные продажи, остатки и соответствие товаров объявлениям. Это не освобождает Исполнителя от исправления ошибок самого программного обеспечения.
  3. Резервирование и списание применяются только в пределах подключённых и доступных функций и настроек. Пользователь проверяет сопоставление размеров, цветов и товаров; завершённые возвраты и фактическое получение товара должны быть отражены корректно. Авитрек не гарантирует физическое наличие товара и не проводит инвентаризацию.
  4. До принятия хозяйственного решения пользователь сверяет существенные показатели с первичными документами и данными площадки. Ошибки и расхождения можно направить в поддержку с периодом отчёта и идентификатором заказа без передачи паролей.

5.Правила использования

  1. Пользователь соблюдает закон и применимые правила Авито, не использует чужие ключи, не нарушает права покупателей и не пытается с помощью сервиса обойти ограничения доступа или защиты площадки.
  2. В поддержку не следует отправлять пароли, платёжные реквизиты карт, токены и избыточные персональные данные покупателей. Перед отправкой скриншота пользователь скрывает такие сведения.
  3. Исполнитель вправе ограничить конкретную функцию при угрозе безопасности, подтверждённом злоупотреблении или требовании закона; по возможности уведомляет о причине и необходимых действиях. Такая мера не означает автоматического отказа в законном возврате оплаты.

6.Авито: блокировки и пределы ответственности

  1. Решения о проверках, капче, лимитах API, ограничениях объявлений и блокировке аккаунта принимает Авито. Исполнитель не управляет этими решениями, не обещает «защиту от бана» и не гарантирует восстановление аккаунта.
  2. Исполнитель не отвечает за блокировку и её последствия в той мере, в которой они вызваны нарушением правил площадки пользователем, действиями третьих лиц, компрометацией доступа по причинам вне контроля Исполнителя либо самостоятельным решением площадки, не обусловленным нарушением обязательств Исполнителем. Причина ограничения и связь с действиями сторон оцениваются по фактическим обстоятельствам; сам факт блокировки не доказывает ни вину Исполнителя, ни отсутствие его ответственности.
  3. Если ограничение вызвано нарушением обязательств самим Исполнителем, ответственность определяется законом и договором. Пользователь сообщает об ограничении в поддержку; стороны сохраняют относящиеся к инциденту журналы и уведомления и принимают разумные меры для уменьшения ущерба. Пароли и коды подтверждения для такого обращения не требуются.
  4. В отношениях, не подпадающих под законодательство о защите прав потребителей, и только в пределах, допускаемых законом, ответственность за неумышленное нарушение ограничивается документально подтверждённым реальным ущербом в пределах платы за затронутый сервис за один месяц; упущенная выгода не возмещается. Эта оговорка не ограничивает возврат неотработанной предоплаты и не применяется к умышленным нарушениям, недобросовестному поведению и случаям, когда ограничение запрещено законом.
  5. Ничто в этих условиях не исключает ответственность, которую нельзя исключить по закону, и не ограничивает обязательные права потребителя. Сбой подрядчика или площадки сам по себе не объявляется обстоятельством непреодолимой силы.

7.Тарифы, доступ и оплата

  1. ТарифСтоимость за один месяцМагазины Авито
    Старт2 000 ₽1
    Бизнес6 000 ₽До 3
    Сеть9 000 ₽До 5
    Цена указана в рублях и является полной ценой доступа по тарифу. Все тарифы включают аналитику продаж и прибыли, закупочные цены, складской учёт, расходы и налог для управленческого расчёта, расширение и выгрузки в пределах поддерживаемых функций. Автоматический биддер и ИИ-ответы покупателям не входят в тарифы.
  2. Каждый магазин подключается в отдельном кабинете. Для тарифов «Бизнес» и «Сеть» покупатель сообщает поддержке адреса зарегистрированных кабинетов, входящих в пакет. Активация дополнительных кабинетов выполняется поддержкой; общая сводка магазинов в одном кабинете не предоставляется. Ключи API подключает сам пользователь. Совместимость аккаунта Авито и доступность API следует проверить в пробном периоде до оплаты.
  3. Оплаченный период составляет один календарный месяц с момента активации основного доступа до соответствующих даты и времени следующего месяца; если такого числа нет, используется последний день следующего месяца. Срок дополнительных кабинетов совпадает со сроком основного, независимо от даты их добавления. При продлении действующего доступа новый период начинается после окончания оплаченного. Изменение тарифа и цены не ухудшает условия уже оплаченного периода.
  4. Оплата производится через Robokassa после подключения рабочего приёма платежей. Доступные способы и итоговая сумма показываются перед оплатой. До включения рабочих платежей доступны регистрация и пробный доступ; тестовые операции не являются оплатой и не предоставляют оплаченного периода. Автоматические повторные списания не подключены: продление оплачивается пользователем самостоятельно.
  5. Основной доступ активируется после подтверждения оплаты, не позднее одного рабочего дня с момента её подтверждения. Дополнительные кабинеты подключаются в течение одного рабочего дня после получения их адресов и проверки оплаты. Рабочие дни — понедельник–пятница, кроме нерабочих праздничных дней РФ. Если деньги списаны, а доступ не предоставлен, следует обратиться в поддержку; повторно платить до проверки операции не требуется. За полностью непредоставленный доступ возвращается вся плата.
  6. Исполнитель регистрирует оплату в «Моём налоге» и обеспечивает передачу чека НПД самостоятельно либо через уполномоченного партнёра. Квитанция банка или Robokassa не заменяет чек НПД. Для чека покупатель сообщает email; при покупке от имени ИП или организации — также ИНН и наименование либо ФИО ИП. При возврате корректируются сведения о расчёте в установленном порядке.
  7. Порядок отказа и возврата изложен на странице «Оплата и возвраты». Если оплаченный сервис недоступен по вине Исполнителя, соответствующее время учитывается при перерасчёте. Изменения состава оплаченного пакета и перерасчёт согласуются с поддержкой до новой оплаты. Обязательные права по закону сохраняются.

8.Данные, поддержка и интеллектуальные права

  1. Порядок обработки данных описан в Политике обработки персональных данных. Политика информирует об обработке и не подменяет отдельное согласие там, где оно необходимо.
  2. Поддержка доступна через чат в кабинете. Обращения могут передаваться команде в Telegram; при включённом ИИ-помощнике текст обращения обрабатывается внешним поставщиком модели. ИИ может ошибаться; для проверки ответа можно запросить сотрудника.
  3. Пользователь сохраняет права на свои данные. Исполнитель сохраняет права на программное обеспечение и оформление Авитрек; доступ не передаёт исключительные права на сервис. Обработка пользовательских материалов допускается только в объёме, необходимом для согласованных функций и законных целей.

9.Прекращение доступа, изменения и споры

  1. Пользователь вправе прекратить использование, отозвать ключи и обратиться об удалении кабинета. Прекращение доступа и удаление данных не отменяют требований закона о хранении отдельных документов и законных требований о возврате.
  2. При существенных изменениях условий Исполнитель уведомляет через кабинет либо согласованный канал и указывает дату вступления в силу. Изменения не применяются задним числом и не ухудшают условия уже оплаченного периода без законного основания.
  3. Обращения и претензии направляются по контактам из реквизитов либо через поддержку. Сроки ответа, возврата и рассмотрения требований не могут превышать обязательные сроки закона. Соглашение не лишает потребителя права на установленный законом выбор суда.

10.Реквизиты

  1. Продавец / операторСорокин Арсений Иванович, плательщик налога на профессиональный доход
    ИНН312330018332
    Адрес для обращений105082, г. Москва, ул. Малая Почтовая, д. 12
    Электронная почтаarseniy0077700@mail.ru
    Телефон+7 961 166-66-06

    Обращения по работе сервиса, оплате, возвратам и персональным данным принимаются на arseniy0077700@mail.ru, по телефону +7 961 166-66-06 и через чат «Поддержка» в личном кабинете.